Todos los pedidos están sujetos a verificación, en particular en el nivel de dirección de facturación, lugar de entrega y medios de pago, por esta razón, el Portal www.portaldasconservas.com se reserva el derecho de solicitar información adicional, si es necesario.

Dichos controles pueden prolongar el tiempo de entrega hasta dos 2 días.
Los productos se entregarán exclusivamente en la dirección indicada en el formulario de pedido en el momento de la compra.

Las entregas se harán por dos empresas especializadas dedicadas al transporte y entrega de productos, cada uno con una exclusividad en su zona geográfica:
• CTT expreso en el entero Península Ibérica
• TNT en todos los destinos internacionales
Por razones de seguridad, se requiere firma del destinatario en la entrega de los pedidos respectivos.

El PORTALDASCONSERVAS se compromete a enviar su pedido tan pronto como sea posible después de la terminación de la transacción y no será responsable o responsabilizada por entregas retrasadas, daños debidos al transporte o cualquier otro daño directa o indirectamente relacionadas con el envío de los productos.
Tenemos una política de envío en el siguiente día hábil y la entrega está prevista para los próximos dos días.
Cuando su pedido ha sido enviado, le enviaremos un correo electrónico con la factura de compra, confirmando que su pedido está en camino (situación de trazabilidad).
Siempre que sea posible, tratamos de entregar sus pedidos a la vez. Sin embargo, nos reservamos el derecho de dividir la entrega de su pedido, por ejemplo (pero no limitados a) si una parte de su pedido se retrasa o no está disponible. Donde dividir su pedido, le notificaremos de nuestra intención mediante el envío de un correo electrónico a la dirección de correo electrónico proporcionada en el momento de la compra.
En el momento de la entrega, por favor inspeccione el envase. Si parece que los productos pueden ser dañados, por favor, no acepte la entrega. Le devolveremos el precio de compra, por lo que el almacén tiene rececionado su regreso. Tenga en cuenta que debe inspeccionar las mercancías dentro de un tiempo razonable después de la recepción. Consideramos que han aceptado los productos, a menos que nos haya notificado lo contrario dentro de los 14 días siguientes a la recepción de los productos.

Unión Europea

Los precios mostrados en la tienda incluyen el envío y todos los impuestos (CIF – Costo, Seguro y Flete y DDP – entrega derechos pagados).
Tiempo de entrega estimado: 2 días hábiles. Siempre puede comprobar el estado de su envío en www.TNT.com

Australia, Canadá, Hong Kong, Arabia Saudita, Suiza, Emiratos Árabes Unidos y los Estados Unidos de América

Los precios mostrados en la tienda incluyen el envío y todos los impuestos (CIF – Costo, Seguro y Flete y DDP – entrega derechos pagados).
Tiempo de entrega estimado: 4 días hábiles. Siempre puede comprobar el estado de su envío en www.TNT.com

Resto del mundo

Todos los precios en nuestra tienda incluyen envío (CIF-costo, seguro y flete).
Los impuestos locales (costumbres y derechos de importación) no están incluidos. En algunos países, puede haber impuestos extras que no podemos predecir. Para obtener más información, póngase en contacto con la Agencia de impuestos locales.
Tiempo de entrega estimado: 4 días laborables. En cualquier momento puede comprobar el estado de su envío en www.TNT.com

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